КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ?
⠀
А если он не прав, но платит хорошие деньги? Тогда он станет чуточку правее? А если он прям мерзкий тип, но конкретно долларами чехлит, прям много, но мерзкий, тогда всегда прав или не всегда?
⠀
Сродные вопросы согласитесь? В жизни каждого кто оказывает услуги попадаются поганые клиенты. Где угодно может возникнуть человек 💩 и начать портить жизнь. Причем в защиту его скажу, что он в жизни может быть прекрасным, а именно с нами как то не задалось🤷♂️
⠀
Ближе к удаленке. Бывало у вас такое, что только от звука уведомления в ватсап уже зубы сводит. Когда на звонящем телефоне виден его номер аж в дрожь бросает. Даже на расстоянии, он умудряется портить вам настроение. Свекровь приятней видеть чем его. А еще сам проект, именно с таким клиентом всегда косячный. Ну просто не может быть ,что бы не случился полный алес на самом простом задании. Вот сейчас пишу эти строки, вспоминаю свою такую и кровь закипает🤦♂️
⠀
А самое главное в таких клиентах, даже не их вредность по отношению к нам. ЭТо еще терпимо. Самая жопа в том, что они появляются тогда, когда больше всего нуждаешься в деньгах. И наступает сложнейший выбор, проституция воли ее называю. Когда в округе полный голяк и деньги нужны, а протягивает их тот, кто в 3 раза больше крови выпьет. Причем с детства мы знаем — нервные клетки не восстанавливаются. И что же делать?
⠀
Откажешься — останешься голодным. Возьмешь деньги — нервы потеряешь. Сложный выбор, да?
⠀
Спустя пару лет решил не брать таких. Потому что есть фин.подушка. Это лучший способ борьбы с мудаками. Не хватать первую кость, а благодаря запасам ждать более лучший вариант
⠀
Но подушку надо еще наработать, а мудаки то сейчас на горизонте. Раньше работал, бесился и работал. Потом принял решение — лучше отказаться. При том, что десятки лет в рознице проработал и даже будучи директором гипермаркета «целовал» задницы покупателям. На подсознании было «клиент — прав всегда» Там это норма, это закон, но во фрилансе благо нет такого и прелесть в том, что можно от души пнуть эту задницу вместо 💋
⠀
Как вы работаете со «сложными» клиентами? Стоит ли продавать свои нервы и если да, то как с наименьшими потерями?