Клиент не всегда прав?, хотя мы раньше думали по-другому. Но теперь уверены, что не прав клиент бывает?:
.
✔Когда просит написать тестовый пост/сделать шаблон/ разработать темы для контент-плана, не оплатив услугу и не приняв решения о дальнейшей работе??♀️.
.
Нам постоянно пишут такие «заказчики», просят бесплатный пост на пробу, причем, на конкретную тему?. Мол, мы выбираем копирайтера, что мы всем платить что ли будем?? Однако, часто для каждого копирайтера у такого «заказчика» есть своя тема?. Вот так и насобирают они бесплатных постов на месяц вперед?.
.
✔Если заказчик хочет снизить цену до минимума?, а услуг получить на максимум. ?Например, получить профессиональный пакет услуг по самой низкой стоимости, которую найдет в Интернет. Ничего, что по ней работает только пишущий с ошибками школьник, да и тот максимум напишет за эту сумму пару текстов.
.
А заказчику надо еще и визуальное оформление и продвижение в подарок. Мы же в восторге работать за просто так?, чтобы суммы заказчика хватило на оплату Интернет.
.
✔Когда клиент использует ваш продукт не по назначению. Как и спортивная машина? на бездорожье, так и продвижение только при помощи одних текстов будут неэффективны?. Заказывая одни посты, клиенты удивляются, почему их аудитория не растет по 100 человек за день??
.
✔Когда клиент просит помощи? в исправлении ошибок, но продолжает делать так, как делал раньше. Например, приходит с аккаунтом из десятков фото обрезанных глаз? и ногтей? и просит сделать все стильно. После разработки и согласования шаблонов, снова начинает постить необработанные фото, сделанные при свете лучины, не забывая залить их в коллажи?.
.
Ему же так больше нравится, зачем слушать советы профессионалов и учитывать интересы своей ЦА?
.
А у вас были случаи, когда клиент оказывался не прав?